В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне, кнопку там залили бетоном. Но двери открываются сами, когда того пожелает незваный гость.
Трое приятелей решили пошутить — проехать на лифте ночью. Шутка обернулась ужасом: когда кабина тронулась, один из них остался стоять среди обугленных стен. Двери захлопнулись, а связь с парнем внезапно прервалась. Теперь друзья понимают — дух выбрал новую жертву.